Puede cancelar su encargo enviando un mail a admin@passive.es o por teléfono al 958012726. Siempre y cuando no se haya realizado la gestión de pago y envío.

Si lo cancela una vez hechos los tramites de preparación del pedido se le cobrará un 5% del importe total en concepto de gestión del pedido.

Si lo cancela una vez enviado además deberá de abonar los gastos de devolución que se hayan generado.